Выбор файла на компьютере
Откройте нужный чат и выберите вложение. Системное окно покажет папки компьютера: найдите документ, изображение или видео и подтвердите выбор. До отправки веб-версия обычно показывает предварительный экран.
Не спешите нажимать кнопку отправки. Сравните имя файла с нужной версией, проверьте адресата и при необходимости добавьте понятную подпись.
Перетаскивание мышью
На большом экране удобно открыть проводник рядом с браузером и перетащить документ непосредственно в чат. Удерживайте файл, перенесите его в область переписки и дождитесь появления предварительного просмотра.
Если браузер вместо вложения открывает файл в новой вкладке, вернитесь назад и используйте кнопку вложения. Не устанавливайте расширение только ради обычной отправки документов.
Сохранение полученных материалов
После загрузки браузер помещает файл в стандартную папку или спрашивает место сохранения — это зависит от настройки. Для рабочих задач полезно включить запрос папки, чтобы документы не смешивались в одном каталоге.
Перед открытием неожиданного архива или исполняемого файла уточните у отправителя, действительно ли он его прислал. Знакомое имя контакта не исключает взломанного аккаунта.
- проверьте расширение и имя;
- не запускайте неизвестные программы;
- храните рабочие документы отдельно;
- удаляйте копии с общего компьютера.
Если вложение не отправляется
Сначала проверьте интернет и повторите отправку небольшого файла. Затем убедитесь, что браузер не блокирует доступ к локальным файлам и на диске достаточно места для временных данных.
Если проблема относится только к одному документу, переименуйте его простыми символами и попробуйте создать новую копию. При общей ошибке обновите вкладку и проверьте состояние официального сервиса.